shinebar

Ich bin seit 1997 bei ePlus, mittlerweile bei base und hatte eigentlich nie Probleme (abgesehen davon, dass ich die neuen Base-Tarife niemandem mehr empfehlen mag).

ABER: ein wenig in Richtung Abzocke finde ich das schon. Früher wurde der Vertrag bei Kosten von 300 DM (oder 350, so genau erinner ich das nicht mehr) automatisch gesperrt und man konnte kein Unheil mehr anrichten. Wenn ich heute lese, dass da Rechnungen von fast 1000 EUR zusammen kommen, frage ich mich, ob man dieses Feature nicht doch besser wieder einbauen sollte - denn das wäre fair. Okay. Mit fair verdient man direkt natürlich kein Geld, aber langfristig erhöht das die Kundenbindung.