Hallo!
Ich habe hier dasselbe:
Kein Ton mehr zu hören.
Mit Support-Mitarbeiter über Chat haben wir auch beim Audio-Test angefangen. Dann haben wir zusammen Daten gesichert, das Gerät ins Auslieferungszustand gebracht, ein paar Apps deinstalliert. Hat überhaupt nichts gebracht. Diagnose-Tool hat mein Gerät nicht erkannt. Dann ist mir aufgefallen, dass ich vor einem Jahr ein ähnliches Problem mit meinem iPod nanon hatte. Dort lag das Problem an einem Microschlater in der Steckbuchse.
Das Problem mit dem Palm über Waka-Waka ;-) ist jetzt gelöst. Leider gab's hier ein paar Rückmeldungen von Leuten, die überhauppt keine Kopfhörer benutzt haben. Es lässt sich vermuten, dass die Software Fehler hat. Aber warum es sich mechanisch behebn lässt ist ein Rätsel.