Hallo erstmal
Ich weiß nich so recht, ob ich jetzt hier im richtigen Thema bin
Wollt mal fragen, ob es normal ist, dass ein O2-Laden das Palm Pre nicht zur Reparatur einschickt und dem Kunden, also mir, sagt ich müsse das selbst tun?
Ich hab mein Palm erst am 14.08.2010 im Laden gekauft und als ich dann zuhause war gesehen, dass oben in der linken Ecke des Displays ein kleiner milchiger Streifen oder Riss ist. Habs dann zu zu O2 gebracht und die Mitarbeiterin meinte sie würdens einschicken. 2 Wochen später hab ichs dann abgeholt und der Riss/Streifen ist immernoch auf dem Display. Als ich dann nachgefragt hab sagte man mir, dass sie Palms und Blackberrys nicht einschicken können.
Ist das normal??? Es kann doch nicht sein, dass die mir einen Palm mit Mängeln verkaufen und dann bei Reklamation nichts dagegen tun oder?!
Weiß jemand Rat?
Liebes Grüßle ausm Ländle