Nach Update funktioniert Wlan nicht mehr

[DerMehdi]

Hallo Leute!

Am Samstag habe ich mir mein Pre gekauft. Bei der ersten Benutzung hatte alles super klappt. Mein Wlan-Netzwerk wurde richtig erkannt und ich konnte mich verbinden. Es hat auch bei einem Freund sofort geklappt.
Am Sonntag abend habe ich es dann auf 1.3.5.2 aktualisiert und seitdem habe ich ein Problem mit dem Wlan. Meistens wird mein Wlan gar nicht mehr aufgelistet und wenn dann kann ich mich trotzdem nicht anmelden, da kommt immer die Meldung "Verknüpfung fehlgeschlagen". Und wenn ich auf "Netzwerk auswählen" gehe, dann konnt die Fehlermeldung "Kein Netzwerk mit diesem Namen und dieser Sicherheitseinstellung gefunden"
Ich habe schon alle Sicherheitsmodi ausprobiert. Auch kontrolliet, ob keine MAC-Filterung aktiv ist. Aber es hat nichts gebracht. Es kann auch nicht am Router liegen, da ich nichts daran geändert habe. Und ausserddem habe ich das Problem auch bei dem Freund, bei dem es am Anfang auch ging.

Das Pre habe ich schon zurückgesetzt, übers Handy aber auch mit dem Webos Doctor, hat leider nichts gebracht.

Ich habe auch schon lange im Internet gesucht, aber leider nichts gefunden, was mir helfen könnte.

Ich weiß nicht mehr, was ich machen könnte. Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir helfen könntet.

Gruß

Mehdi

[jpohl]

Hallo Mehdi,

Dein Problem hört sich ähnlich an, wie das hier: Wlan Verbindung funktioniert nicht

War irgendein Patch oder ne spezielle Homebrew im Spiel?

Viele Grüße
Jörg

[DerMehdi]

Hallo Jörg!

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe bis jetzt nur ein paar Apps vom App Catalog installiert, die ich aber nach dem Zurücksetzen wieder gelöscht habe, ansonsten noch keine Patches oder Homebrew installiert.


Gruß

Mehdi

[jpohl]

Hallo Mehdi,

Ich habe bis jetzt nur ein paar Apps vom App Catalog installiert, die ich aber nach dem Zurücksetzen wieder gelöscht habe, ansonsten noch keine Patches oder Homebrew installiert.

hmmm, naja hätte ja sein können....
War das Update abgebrochen oder gab's irgendwelche Fehlermeldungen?

Wenn definitiv kein Homebrew oder Patch jemals auf dem Gerät war und es sich mit dem WebOSDoctor (richtige Version!!) nicht zur Funktion überreden lässt, dann ist es ein Garantiefall, da das Update ja von außen initiiert wurde.
Du könntest ja ohne Routing nicht mal Ursachenforschung betreiben, da das Gerät ja dicht ist. Würde also mal beim O2-Laden Deines Vertrauens vorbeischauen und sachlich, aber bestimmt die Situation vortragen.

Edit: Noch ne Ergänzung, evtl. mal mit ausgeschaltetem WLAN booten, dann noch einmal mit eingeschaltetem WLAN.

Viele Grüße
Jörg

[DerMehdi]

Hallo Jörg!

Ich habe gerade einen schnelltest durchgeführt, und es kam raus, dass das Pre 2 Fehler hat, und zwar mit dem Code 20 (Modem) und Code 25 (Wlan). Ich habe noch ein bisschen recherchiert und Folgendes gefunden:

Code 25

valid MAC, not registered on a network
1. Turn Wi-Fi off and back on and try to reconnect

2. Perform a Restart

3. If unable to connect, advise customer to try connecting to a different Wi-Fi network

4. Advise customer to troubleshoot their Wi-Fi Home network (this error generally points to a home network issue)

Und da ich mir sicher bin, dass mein Wlan-Router richtig funktioniert und auch eingestellt ist, werde ich auf jeden Fall deinem Rat folgen, und morgen das Handy zur O2-Filiale zurückbringen, wo ich es gekauft habe.

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruß

Mehdi