Lautsprecher gehen nicht mehr....

[der Stille]

Hallo,

das finde ich jetzt interessant. Also gibts das doch nicht nur beim Pre! Sollte es wirklich an den Steckern gewisser Kopfhörer liegen? Vielleicht können wir eine Liste von Kopfhörern erstellen bei denen das Problem nicht aufgetreten ist!
Ich fang mal an!

Sennheiser OMX 95 VC Style II kein Problem

[Huisenblasi]

Moin Moin....
aaaalllsssoooo....hab meinen Pre ja beim Freundlichen MediaMarkt zur Reperatur abgegeben, da noch die Frische Garantie drauf war......das einzige was ich bis heute zu hören bekommen hab: "Wir haben das Gerät nicht reperieren können und haben es direkt nach England zu Palm geschickt!"

Blöde Sache.....bis heute nix neues......
Werd jetzt versuchen, mein Geld zurück zubekommen, bzw. das Gerät in ein Iphone zu tauschen......

Irgendwie bin ich gerade sehr enttäuscht...
Bis auf weiteres....

Huisenblasi...

[anna-aachen]

ich hab im moment das selbe problem. ich dachte eigendlich ich hätte glück mit meinem pre aber von einer sekunde auf die andere hör ich nichts mehr wenn mich jemand anruft. wenn ich den lautsprecher aktiviere hör ich wieder was. musik spielt das pre garnicht mehr ab, auch die klingeltöne hör ich bei der einstellung nicht mehr....

hab mir eure tips schon durchgelesen und ausprobiert aber nichts hat geklappt.... was soll ich nun tun??????????


help me!!!!!

[Dennse]

Beim PalmPre hilft es wenn der Kopfhöreranschluss mit einem Wattestäbchen und etwas Alkohol (nein, kein Jägermeister sondern Reinigungsalkohol) gesäubert wird.

Gruß Dennse

[Pre User]

Hallo anna-aachen,

versuch doch mal bitte folgendes:
1. Kopfhörer an den Pre einstöpseln
2. Musik App öffnen
3. irgendeinen Musiktitel abspielen
4. Hören ob du die Musik über den Kopfhörer hören kannst.
5. Musik App schließen
6. ca. 1 Minute warten
7. Kopfhörer ausstöpseln
8. Einen Testanruf starten ob du deinen gegnüber nun wieder verstehst (das merkst du bereits ob du nach dem wählen ein Freizeichen bekommst bzw. ob du das ohne Lautsprecher hörst.

Ich hoffe das hilft dir weiter, bei mir hat es funktioniert. Ich drück dir die Daumen

[anna-aachen]

hat leider nicht geholfen. werde es wohl einschicken. was anderes bleibt mir ja wohl kaum übrig... trotzdem danke für eure hilfe....

[jpohl]

Hallo Anna,

Zitat von anna-aachen

hat leider nicht geholfen. werde es wohl einschicken. was anderes bleibt mir ja wohl kaum übrig... trotzdem danke für eure hilfe....

hast Du mal, wie vom "Stillen" empfohlen die interaktiven Tests, Rubrik Audio ausprobiert? Das hat auch schon bei einigen geholfen, wenn sich irgendein Treiber "verklemmt" hat.
Vorm Einschicken würde ich dann auch nochmal das Gerät runterfahren, Akku rausnehmen und ein paar Minuten draußen lassen und dann noch einmal probieren.

Viele Grüße
Jörg

[LarsM]

Die Original-Kopfhörer am Stecker 4 Kontakte (links, rechts, Mikro, Masse). Normale Stereo-Kopfhörer haben 3 (kein Mikro) und Mono-Kopfhörer nur 2 Kontakte.
Möglicherweise wird ja beim Einstecken eines "fremden" Kopfhörer ein Bit im Pre umgesschubst und nach dem Ausziehen nicht wieder zurückgesetzt (Erkennung fehlerhaft). Wäre es ein rein mechanisches Problem, hätten wir sicher schon zig Ausfälle wegen Materialermüdung.

[bender]

Habe das Problem gestern leider auch gehabt und zum Glück aber auch selbst beseitigen können. Als Hilfe für andere User:

Palm runter- und wieder hochfahren: Hat nicht geholfen.
Palm runterfahren, Batterie raus, etwas warten, dann Batterie rein und wieder booten: Hat nicht geholfen.
Kopfhörer rein und raus: Hat nicht geholfen.

Geholfen hat: Die Diagnose unter Geräteinfos, Einstellungen, Tests, Interaktive Tests, Audio durchlaufen lassen. Aber Achtung, zuerst habe ich damit den Ton aus dem Lautsprecher, der vorher komplett stumm war, nur bedingt wieder einschalten können. Er war dann aber sehr leise, als käme er nicht aus der Rückfront, sondern aus dem Ohrhörer. Erst als ich nach einigen Versuchen im Hintergrund den Musikplayer startete (mit zu leisem Ton) und währenddessen erneut die Diagnose wie beschrieben durchlaufen liess, wurde das Problem behoben und ich konnte Musik wieder in normaler Lautstärke abspielen. Gut, dass WebOS Multitasking kann.
Vielleicht hilft dieser Tipp ja auch bei euch.

Gruß, Stefan

[Huisenblasi]

Guten Morgen.....
schön, das ich nicht alleine mit meinem Problem war.......
Aber nun bin ich wieder stolzer Besitzer eines niegelnagelneuen Palm Pre´s!!!
Hatte mein Teil ja beim Freundlichen MediaM*** abgegeben.....3 Wochen nix gehört.....dann eine Email direkt von Palm, was den mit dem Gerät sei?!?!?!
Und nun....nach 6 Wochen warten hab ich ein komplett neues Gerät bekommen........

naja......dafür Ärger ich mich jetzt mit dem Appstore rum.....Update auf 1.4 und nur noch 60 Apps zu sehn..............irgendwie scheinen die Palms echt Verflucht zu sein......

:eek :