Palm Pre Telefon und 3G Probleme

[der_musterknabe]

Hallo,

ich hab mich jetzt schon eine ganze Weile mit den kleineren und größeren Macken meines Palm Pre rumgeschlagen und ein paar Dinge sind auch wirklich besser geworden im laufe der Zeit durch die Updates. Einige nerven mich aber doch schon seit Anfang an.
Da ich leider noch keine Lösungsansätze geschweige denn identische Problembeschreibungen gefunden habe wende ich mich einfach mal an dieses Forum.
Vorweg, ich habe meinen Palm Pre seit Markteinführung im Oktober 2009 von O2. Dazu gabs auch eine neue Sim Karte, da die alte nicht 3G fähig war. Bei den meisten Problemen bin ich mir nicht mal sicher ob es am Palm Pre selbst liegt oder an O2. Konnte es aber noch nicht mit einer anderen Sim Karte in meinem Palm Pre testen. Die Probleme treten auch nicht immer auf aber häufig genug das es wirklich langsam nervt und ich bin was Schmerzen und Handys angeht schon einiges gewöhnt da ich zuvor eine Reihe von Windows Mobile Geräten hatte.

1. Es kommt gelegentlich vor das ich weder angerufen noch SMS empfangen kann obwohl ich angeblich Netz habe. Meist hilft da dann den Flugzeugmodus einschalten und wieder aus. Häufig aber auch nur noch der Neustart. Sobald der Pre wieder gestartet ist kommen dann auch die ganzen SMS oder Benachrichtigungen über verpasste Anrufe rein. Nur selber merkt man das meist nicht weil das Gerät ja den Anschein eines normalen Betriebs macht.

2. Mit dem ersten ist eigentlich auch das zweite Verbunden, es kommt gelegentlich vor, dass ich auch nicht telefonieren kann obwohl mir Empfang angezeigt wird. Und meist tritt das erste Problem zusammen mit dem 2. auf.

3. Es kommt vor das sich der Palm Pre selbst Sim locked. Ohne irgendwelches zutun von mir passiert es ab und zu, dass der Pre mich auffordert wieder die Pin einzugeben obwohl ich die zuvor schon eingegeben hatte und der Pre meist schon über Stunden normal im Standby war.

4. Sehr häufig hab ich Probleme mit dem 3G oder überhaupt einer Mobilen Datenverbindung die nicht WLAN ist (WLAN macht der Pre bisher immer super). Ich muss dazu sagen ich wohne in Hamburg und normaler weise ist die O2 Netzabdeckung dort recht gut auch mit 3G. Bei mir stellt es sich dann meist so dar, dass ich zwar 3G angezeigt bekomme, wenn ich dann aber den Browser benutze oder eine andere App die eine Datenverbindung braucht bekommt die einfach keine Daten. Im Browser sehr schön an dem Ladekreis unten zu sehen der sich einfach endlos dreht. Auch da hilft oft der Neustart manchmal auch der Flugzeugmodus.

5. Einer der Gründe warum ich mich fürs Palm Pre entschieden hab war das Tethering. Schon bevor der in Deutschland auf dem Markt kam gab es Homebrew die es erlaubte mit anderen Geräten zu tethern und mittlerweile ist es ja auch über offizielle Apps und Updates möglich. Nur leider hat das bei mir bisher nie wirklich gut funktioniert. Ich kann mein Notebook und den Palm Pre per Bluetooth pairen und bekomme auch kurze Zeit eine Internetverbindung die dann aber meist sehr schnell abbricht. Danach geht nichts mehr. Es kommen keine Daten mehr. Ich kann weder auf dem Notebook weiter surfen noch kann ich es auf dem Pre obwohl nach wie vor eine 3G Verbindung angezeigt wird. Wenn ich längere Zeit an einem Ort bin funktioniert es meisten auch eine ganze Weile aber wegbrechen tuts dann irgendwann immer. Auf Zugfahrten mit wechselnder Mobilfunk Netzstabilität kann ichs normalerweise komplett vergessen. Da hilft dann auch kein Neustart mehr. Der Pre findet dann nach dem Neustart gerne mal garkein Netz mehr selbst wenn er mir O2 anzeigt zur Auswahl bei manueller Netzwahl und andere um mich herum die auch O2 haben einen guten Empfang haben.

6. Das ist dann auch der letzte und auch nur ein "kleines" Problem. Ich höre sehr gerne Podcasts und bin auch sehr begeistert über die Updates des Audioplayers des Palm Pre. Mittlerweile kann man ja sogar über einen Slider zu beliebigen Stellen der Audiodatei scrollen, anfangs ging ja nur dorthin "spulen". Seit neusten merkt der Palm Pre sich auch gerne so etwas wie "Kapitelblöcke". Das merke ich daran, dass wenn ich den Podcast pausiere und später weiterhöre er meist ein paar Sekunden vor der Stelle weiterspielt an der ich pausiert habe. Aber das schlimmste ist eigentlich, dass er die Podcasts meist nie zu Ende spielt. Der Audioplayer bricht einfach einfach ein paar Sekunden vor dem Ende ab obwohl die Datei, wenn ich sie mir auf dem PC anhöre, vollständig ist.

Das wars ersteinmal zusammen gefasst. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Bei den Fehlern halte ich persönlich langsam einen Hardware Defekt für möglich.

Vielen Dank und Viele Grüße
der_musterknabe

[dodo23]

Hallo,
ähnliche Probleme wie von dir beschrieben habe ich auch beim Palm meiner Partnerin.
Ich habe selbst ein Palm, wobei ich noch nicht so lang bei o2 bin als meine Freundin.
Ich habe beie Handys über den aktuellen WebDoc laufen lassen und die Palms wiederhergestellt.
Bei mir hat es was gebracht, beim anderen Palm leider immer noch das Problem, dass der SimLock regelmäßig einschlägt und eine 3G-Verbindung nicht zustandekommt.
Muss das nun 1Jahr alte Palm eingesendet werden? Oder liegt es an der Sim-Card?
Kennt jemand ggf. einen anderen Anwenderfehler, der Ursache der Problme sein kann?