Palm Profil Anmeldung klappt nicht

[Devil Jul]

Hallo,
ich habe folgendes Problem, hoffentlich kann mir jemand helfen:

Ich habe vor ca. 5 Monaten ein Palm Pre bei eBay gekauft und mir beim ersten Anschalten ein Profil erstellt (xyz@gmx.de)

Heute morgen aktiviere ich (das erste Mal seit ein paar Wochen) W-LAN, worauf hin die Meldung kam: "Verbindung zu ihrem Profil konnte nicht hergestellt werden. Bitte Neu starten und erneut anmelden". Das wollte ich machen, allerdings konnte ich mich mit meinem Profil (mit der eMail-Adresse) nicht anmelden.
Ich dachte mir also, okay, leg ich ein neues Profil mit der gleichen eMail-Adresse an, das dürfte ja eigentlich nicht klappen... Denkste, ging doch. Und ich wurde das erste mal durch einenn längeren Anmeldeprozess geführt (Sprache, Wie steuert man das Palm, etc.) und bekam auch eine Anmeldungsbestätigungemail. Die habe ich beim ersten Mal nicht bekommen!

Anmerkung: Ich habe mich gerade über Palm.com in mein Profil eingeloggt und es scheint nur das neu angelegte zu existieren...

Hat jemand schon mal so ein Problem gehabt oder kann mir weiter helfen??

Es scheinen noch Daten aus meinem alten Profil vorhanden zu sein, zum Beispiel patches!

Am wichtigsten sind mir allerdings meine Adressdaten, die ich alle in meinem "alten" Profil gespeichert habe. Kann ich da irgendwie dran kommen???


Vielen Dank schon mal, Jul

[jpohl]

Zitat von Devil Jul

Es scheinen noch Daten aus meinem alten Profil vorhanden zu sein, zum Beispiel patches!

Am wichtigsten sind mir allerdings meine Adressdaten, die ich alle in meinem "alten" Profil gespeichert habe. Kann ich da irgendwie dran kommen???

Hallo Jul,

die Patches haben mit dem Palm-Profil nichts zu tun.
Irgendwas scheint bei deiner ersten Anmeldung falsch gelaufen zu sein, du hättest auf jeden Fall die Mail bekommen und bestätigen müssen. Wahrscheinlich werden nach einer bestimmten, nicht näher definierten, Zeit die nicht bestätigten Profile rausgekantet.
Somit hast du wahrscheinlich auch keine Chance, an deine alten Daten heranzukommen, leider.

Viele Grüße
Jörg

[Devil Jul]

Zitat von jpohl

Hallo Jul,

die Patches haben mit dem Palm-Profil nichts zu tun.
Irgendwas scheint bei deiner ersten Anmeldung falsch gelaufen zu sein, du hättest auf jeden Fall die Mail bekommen und bestätigen müssen. Wahrscheinlich werden nach einer bestimmten, nicht näher definierten, Zeit die nicht bestätigten Profile rausgekantet.
Somit hast du wahrscheinlich auch keine Chance, an deine alten Daten heranzukommen, leider.

Viele Grüße
Jörg

Hallo Jörg,
dass die Patches nichts damit zu tun haben, habe ich mir schon fast gedacht - es hat mich nur gewundert, dass alles gelöscht ist, nur ein paar Sachen nicht!

Aber alles in allem ist das natürlich super doof - aber vielen Dank für die schnelle Antwort!

Jul

[andagil]

Zitat von Devil Jul

Am wichtigsten sind mir allerdings meine Adressdaten, die ich alle in meinem "alten" Profil gespeichert habe. Kann ich da irgendwie dran kommen???


Vielen Dank schon mal, Jul

Hi Jul,

hast du deine Daten "nur" im Palm-Profil gehabt, oder hast du nicht evtl auch noch ein Goggle-, Yahoo-, o.ä Konto angelegt?

[Devil Jul]

Zitat von andagil

Hi Jul,

hast du deine Daten "nur" im Palm-Profil gehabt, oder hast du nicht evtl auch noch ein Goggle-, Yahoo-, o.ä Konto angelegt?

Hatte sie nur im Palm-Profil... Das mach ich jetzt nicht mehr so

[jpohl]

Zitat von Devil Jul

Hatte sie nur im Palm-Profil... Das mach ich jetzt nicht mehr so

Naja die WebOS-Geräte sind per Definition Wolken-Geräte. Die Sache mit dem lokalen Palm-Profil ist halt nur ne Notlösung. Merkt man ja auch an den fehlenden lokalen Sync-Möglichkeiten usw.
Das Problem ist halt nur, dass die Wolke für viele noch ein rotes Tuch darstellt. Teilweise kann man die Bedenken auch verstehen.

Viele Grüße
Jörg