TouchStone lädt Palm Pre nicht

[helmut]

Hallo zusammen,

habe mir für den Palm Pre Plus einen Touchstone gekauft, doch leider wird mein Palm auf dem Touchstone nicht geladen. Ich benutze das Original Ladegerät und USB-Kabel, welches beim Palm dabei war. Auch wurde mein Palm bereits mit der entsprechende Rückabdeckung geliefert (auf der Innenseite der Kappe ist die Spule hinter einer Schutzfolie zu erkennen und die beiden Kontakte).
Nun meine Frage:
kennt jemand eine Möglichkeit, wie ich prüfen kann ob der Touchstone defekt ist oder die Rückabdeckung, oder vielleicht das Ladegerät zu schwach ist (wie gesagt, es ist da original Ladegerät, und wenn ich den Palm mit dem USB-Kabel direkt mit dem Ladegerät verbinde, wird er auch einwandfrei geladen).
Ich habe auch schonmal die Rückabdeckung ohne den Palm auf den Touchstone gelegt, und mit einem Spannungsmesser an den beiden Kontakten gemessen. Hierbei konnte ich keine Spannung messen, weiss aber auch nicht ob dies möglich wäre.
Ich konnte bisher auch noch keinen O2-Shop finden der den Touchstone zum Ausprobieren da hätte.

Vieleicht hat ja jemand eine Idee, jedenfalls schonmal Danke.
Helmut

[easelpeasel]

Hast du den Stein "gebraucht" erworben?

[helmut]

Nein der Stein ist neu, der Palm ist auch erst 3 Wochen alt

Gruß
Helmut

[easelpeasel]

Es gab Probleme mit den TS der ersten Generation. Alle danach sollten funktionieren.

Tausch ihn um.

lG

[helmut]

Danke für die Antworten.
Ich habe dann doch noch eine o2-Shop gefunden, wo meinen Palm testen konnte. Der Palm und die Rückwand sind OK. Der Touchstone defekt, habe diesen inzwischen umgetauscht gegen einen funktionierenden.
Falls es jemanden, der auch Probleme hat, interessiert:
Wenn ich nur die Rückabdeckung des Palm auf den Stein lege, kann ich mit einem Spannungsmesser an den beiden Kontakten eine Spannung von 5,6 Volt messen.

[alux09]

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem mit dem Touchstone. Er wird warm wenn ich laden möchte, aber das Handy lädt nicht. Rückenabdeckung schon ausgetauscht. Spannung kann ich demnächst mal messen.

Durch die Erwärmung des Steines konstruiere ich für mich, dass dieser eigentlich ok ist????

Kann es am Akku liegen?

Danke für die Hilfe!
Alexandra

[jpohl]

Wenn das Teil warm wird, sollte eigentlich auch eine Ladung stattfinden. Bei einem Kontaktproblem laufen Stein und Rückwand ja im Leerlauf und sollten dabei nicht so warm werden. Habe ich aber noch nicht ausprobiert.
Spannung messen ist ansich ein guter Weg, aber eigentlich müsstest Du die Spannung bei Belastung messen, um eine Aussage über die einwandfrei Funktion zu bekommen. Ein Widerstand von ca. 25Ohm (>1W) belastet Rückwand und Stein mit ca. 200mA.

Am Akku dürfte es eigentlich kaum liegen, wenn sich das Teil am Kabel vernünftig verhält. Evtl. ist ja noch ein Problem mit der Ladeelektronik.

Viele Grüße
Jörg

[helmut]

Hallo,

ich würde mich auch Jörgs Meinung anschließen. Merkwürdig finde ich nur, wenn der Stein warm wird, muß ja auch ein Strom fließen, also elektrische Leistung verbraucht werden. Wo bleibt diese Leistung, wenn der Akku nicht geladen wird? Bei mir war es so, das weder der Stein noch der Palm warm wurden. Hast du schon probiert den Palm ohne den Stein, per USB zu laden?

Gruß Helmut

[alux09]

Guten Morgen jpohl und helmut,

danke für eure Gedanken.
ja, über USB und Ladekabel funktioniert es einwandfrei. Genial ist ja aber gerade der Stein ;-)

Werde mal messen...

Lege ich das Pre auf den Stein, gibt es keinen Quittungston für den Ladevorgang und kein Zeichen im Akkusymbol, sowie keinerlei positives Ergebnis.

Seltsam war eben auch, dass ich das Pre auf dem Stein geladen habe, und plötzlich beim nächsten Ladevorgang nichts mehr ging (also ohne Erschütterungen oder so) dachte zuerst, da ich im Hotel war, die Steckdose wäre defekt...

bin für weitere Impulse sehr dankbar!
SChönen Tag,
Alexandra

[jpohl]

Hallo Alexandra,

hast Du das Originalnetzteil im Einsatz?

Bei Ladung mit Touchstone muss das Netzteil für eine einwandfreie Funktion mehr Strom liefern können, als bei direkter Ladung über USB.

Wenn aber das Netzteil OK ist und auch noch das Kabel zum Touchstone einwandfrei dann läuft es eigentlich auf einen Hardwaredefekt hinaus (aus der Beschreibung heraus würde ich da auf den Pre tippen).
Hast Du Zugriff auf andere Geräte im Bekanntenkreis, zum einfachen Testen?

Viele Grüße
Jörg