Erfahrungen mit Prereparatur - Seid ihr zufrieden?

[Enes]

Zitat von andagil

Hallo Enes,

erstmal ein herzliches Hallo und willkommen im Forum!
Gib uns doch ein wenig mehr Infos. Bist du bei O2? Hast du bei denen gekauft?
Wohin nach England hast du es denn geschickt? Hast du vorher irgendwas reklamiert? Kamen Kosten auf dich zu?

P.S: Und mal in Kürze zu deinem 'PS' bzgl. deutscher Grammatik und Rechtschreibung.
Schau deinen Text bitte nochmal GANZ GANZ genau durch. M.E. toppt der schon fast alles, was hier gewesen ist.

es sind für mich keine kosten angefallen. das handy ist aus einem tausch ist ein o2 handy wurde aber nicht direkt bei o2 gekauft. es wurde von dhl abgeholt doch ich musste 2x anrufen weil am ausgemachten termin der bote nicht kam

ich hab nicht gesagt das ich mit der deutschen rechtschreibung und grammatik vertraut bin

[sarek]

Also schnell sind die Jungs (und Mädels) vom Palm Repair Center in Kent /UK auf jeden Fall. Meines wurde, wie ja bereits erwähnt, vorgestern mittag von DHL abgeholt, gestern mittag war es dann bei denen. Gestern nachmittag kam ne Mail, daß das Gerät eingetroffen sei und man mit der Reperatur beginne. Heute kam ne Mail, daß es repariert und auf dem Rückweg sei, mit DHL-Nummer. Es ist wirklich schon unterwegs...

Jetzt bleibt bloß zu hoffen, daß die Reparatur auch erfolgreich war. Dann hat palm den besten Service, den ich kenne!

Ich geb dann Bescheid, ob es okay ist. (Für die, die es interessiert.)


Gruß
Frank

[sarek]

Also, heute um 14:48 Uhr war mein pre wieder hier und somit ganze 3Tage 3 Stunden und 45 Minuten unterwegs. Das ist wirklich allererste Sahne. TOP!

Was die Reparatur angeht hingegen nicht so top .... (schmoll). Okay, der Lautsprecher funktioniert wieder, das nur WebOS 1.4.0 drauf ist, kann ich auch ertragen. Aber ich habe ein 1a pre ohne Wackelslider weggeschickt und was bekommen ich wieder. Den schönsten OREO-Keks den man sich vorstellen kann. Das kann es ja wohl nicht sein.

Was meint Ihr, nochmal nerven oder werden Wackelslider prinzipiell von palm abgelehnt? Dann würde ich mein Glück selber probieren und schauen ob man das Wackeln wegbekommt. Hat das schon mal jemand gemacht, oder kann auf einen Link verwisen, der mich da unterstützen kann?

Gruß
Frank

[fkagent]

@sarek:
schau mal hier:
[Anleitung] Hardware-Macken des Pre beseitigen (Wackel-Slider, knarzendes Backcover)

[sarek]

@fkagent
danke für den Tipp, hatte ich schon mal ausprobiert, hat aber nicht so recht geklappt

Mittlerweile hat aber ein Tipp aus dem nexave-Forum Milderung gebracht. Ganz einfach abwarten, bis sich das Gerät durch die Körpertemperatur beim Tragen oder CPU-Erhitzung erwärmt hat. Die Materialien und Toleranzen des pres scheinen hier sehr empfindlich zu sein, Nachdem ich es jetzt wieder in Betrieb habe, ist das Wackeln weitaus besser geworden. Nicht so gut wie bei meinem Ursprungsgerät, aber so akzeptabel, das es bis zum Wechsel auf mein nächtes Handy ausreichen wird.

Gruß
Frank