Palm bei Reperaturservice

so heute sms von o2 bekommen das mein pre da ist ich hin zum shop und sie meinet sofort zu mir hey dein PALM PRE dein nagel neues palm pre ist dahab erst mal ein check gemacht ob es auch würklich heile und ohne kratzer ist und siehe da alles bestens und auch kein wackelslider DAS IST DER GRÖSSTE PLUSPUNKT DA WACKELT KEIN BISCHEN WAS!!!!! naja nach gut 5 wochen wartezeit wurde es auch langsam zeit das ich es wieder nutzen kann und naja auch wenns kein plus dran hat es ist unbeschadet und neu! hoffe die zukunft wird auch sehr angenehm mit dem ding und allen anderen viel glück bei euch und wenns zu lange dauert druck,druck,druck machen ist die beste waffe

AHOIII

[rueckspiegel]

ja das liest man doch gerne, dass sich doch noch alles zum guten gewendet hat adet83 und stoffel1803. Viel spaß dann weiterhin mit dem pre ;-)

[baschti]

Und ich habe meinen Pre gestern vom zweiten Mal einsenden zurück bekommen, im Reparaturauftrag stand 'Austausch' und... mein Gerät kommt aus der Kiste, unrepariert, kommentarlos - jetzt zum zweiten mal. Und seit gestern abend hat der Powerknopf keinen Druckpunkt mehr. Grandios.

jetz reichts mit dem PRE!!! gestern nach 5,5 wochen abgeholt und lief alles bestens und siehe da heute passiert das wovon ich nicht ausgehen wollte das pre ist schrott und nix neu ! die akku schleife meine die abhilfe zum herrausnehmen des akkus ist abgegangen! 2 . ich kann nicht mehr telefonieren! kann angerufen werden aber ich höre keinen aber man hört mich!!! habe sofort mich mit o2 in vberbindung gesetzt und ich soll mir ein neues gerät aussuchen! das mache ich jetz auch ich hab die schnauze voll von dem pre ehrlich! ich nehme wohl das motorola milestone ich weiss ist nich das kleinste aber vll von der verabeitung etwas besser und auch sonnst!

wünsche euch mit eurem pre merh glück und lange unbeschadete jahre!!!

[andagil]

Das tut mir wirklich leid!

Ich dachte, du holst dir jetzt das Iphone 4GS?

Zitat von andagil

Das tut mir wirklich leid!

Ich dachte, du holst dir jetzt das Iphone 4GS?

das dauert mir zu lange ich muss mir jetz ein neues handy aussuchen
und habe mich für den klotz milestone entschieden

[baschti]

Hey,

ich hab auch langsam die Faxen dicke. Palm hat mir auf meine letzte Email mit einem Text-Baustein geantwortet, ich habe nun den dritten Reparaturauftrag. Kein Kommentar zu dem, was ich in der Mail eigentlich geschrieben hatte. Mittlerweile war ja zu dem Wackelslider noch der defekte Powerknopf hinzugekommen und nachdem Palm zweimal die Chance, den Wackelslider zu beheben, verpennt hat, habe ich kein Interesse mehr daran, das Gerät ein drittes Mal einzusenden und es sehr wahrscheinlich ein drittes Mal defekt wieder zu bekommen. Abgesehen davon sollte mir beim letzten Mal ein Austauschgerät gestellt werden, ich hab aber nur meinen defekten Pre wieder bekommen. Es nervt gewaltig.

Gruß
Basti

[stoffel1803]

Mein Kumpel hat heute sein neu bestelltes Pre bekommen und Tastatur war ohne Funktion.

Das ist natürlich schon peinlich wenn ein NEUES Gerät sofort defekt ist.
Er ist zum Glück noch sehr ruhig und sagt er tauscht es einfach aus.

Werde ihn auch mal auf das Forum hier aufmerksam machen ;-)

Zitat von stoffel1803

Mein Kumpel hat heute sein neu bestelltes Pre bekommen und Tastatur war ohne Funktion.

Das ist natürlich schon peinlich wenn ein NEUES Gerät sofort defekt ist.
Er ist zum Glück noch sehr ruhig und sagt er tauscht es einfach aus.

Werde ihn auch mal auf das Forum hier aufmerksam machen ;-)

der hat bestimmt so wie ich ein pre bekommen was bestimmt vor ihm schon mehere hatten! das ist peinlich und es hört bei denen nicht auf peinlich zu werden und immer mehr leute wenden sich von palm und dem pre ab!

[apfelnase]

@Adet83: Mit solchen "Anschuldigungen" in öffentlichen Foren wäre ich vorsichtig. Ich arbeite weder bei O2 noch einem anderen Telekommunikationsanbieter, aber ich kann mir bei bestem Willen nicht vorstellen, dass das was Du schreibst als Praxis praktiziert wird.

Aber es lohnt sich auch nicht darüber zu diskutieren, wie man deinem Schreibstil entnehmen kann. Verkauf den Pre und werde mit einem anderen Gerät glücklicher ...