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HackeZeh

Irgendwie habe ich auf der Palm-Seite weder eine Telefonnummer oder ein Kontaktformular gefunden. Bin ich blind ?

apfelnase

Schaust Du hier:
Palm Support : Palm Pre O2 - Support

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Greetz der Stefan
Twitter: @apfelnase

HackeZeh

Danke, aber wie schaut es aus mit Emailkontakt ?

- Anruf nur mit persönlichem Code. Welche Code ?
- Chat ? Ich weigere mich irgendwelce Software dafür zu installieren.

Möchte einfach nur eine Email schreiben oder ein Kontaktformular nutzen.

apfelnase

E-Mail oder Kontaktformular gibt es nicht. Entweder Du wendest dich an o2 oder per Chat direkt an Palm. Mehr geht nicht ...

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Greetz der Stefan
Twitter: @apfelnase

stoffel1803

Das mit dem persönlichen Code würde mich auch mal intressieren! Was is das denn für ein Code und wo bekommt man den?

Operator

Den Chat musst du nicht installieren. Das ist nur eine EXE-Datei, die du nach dem Chat wieder löschen kannst.

Mit "persönlicher Code" ist bestimmt die Gerätenummer von deinem Pre gemeint.

PatrickBerlin

HIHI,

Ich vermute mal die meinen die "Fallnummer", wenn du im Chat sprichst kriegst du ne Nummer die du dann angeben kannst, so wissen die gleich mit wem du geredet hast und welches Problem vor liegt, muss aber auch ohne gehen..die deutsche Telefonnummer ist irgendwas mit 069..., die sind dort super nett. O2 kannst du knicken, ich mache alles nur direkt über Palm, die haben meinen PALM per DHL Express abgeholt von mir zu hause und ich sollte ihn diese Woche wieder bekommen, bin mal gespannt.
das Gerät geht übrigens nicht zu irgend einer Firma hier in Deutschland, sonder zu einer Spezialfirma nach England. Da hoffe ich mal, dass es alles gut geht und ihn nicht mit Kratzer zurück bekomme, so wie bei der Firma in Deutschland.

MFG
Patrick

HackeZeh

Ich kann den Palm-Chat nur empfehlen. Es wurde mir sofort und unkompliziert geholfen.