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Lukaskai

Und dazu kommt das die Datenflatrate bei o2 nur 10,- Euro im Monat kostet. Also ich finde da gibt es KEINEN Grund diese nicht zu buchen !

Timelord

Auf keinen Fall....Mich hat O2 sogar angerufen um mich zu warnen dass ich keine Datenflat habe...Hatte aber den Gratismonat gebucht, was bei denen aber nicht erfasst wurde. Aber trotzdem spitzen Service wie ich finde, wenn sie dich sogar warnen....

MfG

Adler76

Da muss ich fluegge2009 recht geben. Ein Freund von mir arbeitet auch bei O2, der hat 2 mal die 100% beim Mistery Shopping geschafft und lernt jetzt nebenbei noch Mitarbeiter an, auch er sagte mir, das grade beim PRE alle Mitarbeiter angehalten sind unbedingt auf die Datenflat hin zu weisen, aber es gibt genug die das nicht hören wollen. Also wer nicht hören will muss fühlen.

HackeZeh

Zur Not hätte man auch zuerst erst einmal den Datentransfer abschalten können (unter Telefoneinstellungen); gerade wenn man sich unsicher ist.

Kulanz wird schwierig werden.

hawkyc

Hmmmm, Datentransfer abschalten, hab ich als allererstes gemacht, schön nach den Anweisungen im Forum. Habe heute dummerweise mal auf den aktuellen Stand bei eplus geschaut. sind schlappe 70 Euronen für keinen Datentransfer....
Mal gucken wenn die aktuelle Rechung online ist .

Cluedo2000

hallo o2-mitarbeiter! Ich stell mich mal vor dich in die schusslinie. Muss echt sagen dass ich nur begeistert bin von den o2 shops und mitarbeitern. Mein o2 shop im breuni in Ludwigsburg hat mir so gar abgeraten den stein sofort mit zu kaufen da er noch nicht ganz richtig funktioniert. Soviel zu Abzocke...auch wenn ich ihn noch nicht habe, liegt am Preis, bin ich hochzufrieden mit O2. Das musste mal gesagt werden. Und den Pre zu kaufen ohne Datenflat ist ja Finanziellerselbsmord. Gruß clu

Mobby

Kinners... denkt IMMER daran: Unwissenheit schützt nicht vor Strafe. Immer vorher informieren, das gilt für alle Sachen, bei dem Geld im Spiel ist. [Klugscheißer-Modus Aus]

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Viele Grüße
Mobby

apfelnase

Es war mir zwar vorher klar, aber auch ich wurde darauf hingewiesen, eine Flat zu buchen, eben weil das Pre dauernd am Netz hängt. Und als der Tarif einen Tag zu spät aktiviert wurde, wurde mir der Betrag sofort gutgeschrieben.

Also der O2-Support hat bisher immer kulant reagiert.

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Greetz der Stefan
Twitter: @apfelnase

Balverine

Ne abzocke ist das noch lange nicht, wie kommst du auf die idee? Immerhin steht auf der verpackung sogar drauf, dass ne datenflat empfohlen wird. außerdem sollte man sich schon vorher gedanken darüber machen, was man sich da überhaupt für ein handy kauft. immerhin kostet es mehrere 100€ da gehe ich nicht leichtfertig in nen laden und kaufe das nächst beste was mir unter die nase kommt. also die vorwürfe sind von dir jetzt erfunden und stimmen einfach nicht.


Ich meinte auch nicht das es eine direkte abzocke IST sonder das es für den einen oder anderen wie eine rüberkommen könnte da haben mich einige hier etwas falsch verstanden.

Nicht jeder informiert sich vorher monate lang über ein handy und kauft es sich dann,die mitarbeiter sind doch genau dafür da um dich zu informieren oder sehe ich das falsch??

Ich für mein teil habe mich natürlich bewusst für das palm entschieden nachdem ich vom O2 mitarbeiter SUPER informiert wurde.
Er hatte mich auf viele sachen hingewiesen auch darauf das das pre am besten mit einer verbindung zur flat gekauft werden sollte da sonst die möglichkeiten damit begrenzt sind...

Ich ärgere mich nicht über O2 sondern eher über Palm und mich selbst (auch da hätte ich mich vielleicht besser informieren lassen sollen) das es da keine möglichkeiten gibt das profil über wlan zu laden und somit gezwungen ist es über GPRS zu laden und dieses kostet eben einfach zuviel geld (dieses ist gewisserweise abzocke)

Man könnte da auch ein langes thema von machen am ende ist jeder selbst schuld daran es ohne datenflat zu nutzen so wie ich auch.

Ich werde das nächste mal (wenn mein Pre irgendwann aus der reparatur zurück kommt und auf null gesetzt ist )mir eine tagesflat bei fonic machen damit fahre ich noch am günstigsten (2,50Euro/Tag Diese idee kommt auch vom O2 mitarbeiter) und gut.

Nicht falsch verstehen leute ich war selber 8 Jahre zufriedener kunde bei O2 also nichts für ungut.Peace

shinebar

Ich bin seit 1997 bei ePlus, mittlerweile bei base und hatte eigentlich nie Probleme (abgesehen davon, dass ich die neuen Base-Tarife niemandem mehr empfehlen mag).

ABER: ein wenig in Richtung Abzocke finde ich das schon. Früher wurde der Vertrag bei Kosten von 300 DM (oder 350, so genau erinner ich das nicht mehr) automatisch gesperrt und man konnte kein Unheil mehr anrichten. Wenn ich heute lese, dass da Rechnungen von fast 1000 EUR zusammen kommen, frage ich mich, ob man dieses Feature nicht doch besser wieder einbauen sollte - denn das wäre fair. Okay. Mit fair verdient man direkt natürlich kein Geld, aber langfristig erhöht das die Kundenbindung.