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andagil

das ist ja supi ...

mich haben sie heute angeschrieben (angeblich haben sie erfolglos versucht, mich anzurufen) und wollen, dass ich meine 4-stellige sicherheitszahl und die kundennummer maile!!!
geht's noch? ich denke, das mache ich nicht ...
aber sie wollen mir wohl eine lösung anbieten, ich werde morgen anrufen.

und von 1.3.5 nach 1.4.0 passen noch einige updates rein, schön, wenn's jetzt wenigstens 80 zeichen werden ;-)

Zafo

hab grad mit der hotline telefoniert.
das pre wechelt, wenn man ein Sonderzeichen (also auch ä,ö und ü) eingibt wohl in den Unicode...
Das is in den USA normal so und bedeutet wohl, dass die SMS nur 70 Zeichen lang sein darf...Also 160 Zeichen sind schon 3 SMS...
ich hab 15 EUR Gutschrift auf die nächste Rechnung bekommen... ;-)
und das update wird nach O2 wohl irgendwann kommen, bis dahin soll man keine Sonderzeichen eingeben... Super

also beschweren lohnt sich...

Operator

So langsam werden die Bugs bzw. Unzulänglichkeiten beim Pre immer lächerlicher, ganz ehrlich...

andagil

und heute/jetzt ist das "system" außer betrieb. die call-center können nicht auf die datenbank oder was weiß ich auch immer, zugreifen!

platinumedition

Ich bin ja mal gespannt wenn meine Rechnung erstellt ist. Auf den Anruf bei der Hotline freue ich mich jetzt schon. Ständig erscheint nach knapp 70 Zeichen bereits dieser kleine Papierflieger mit der 2 bzw. 3 wenn man ein €-Zeichen eingibt. Das nervt. Und der Tipp "Erst einmal keine Umlaute benutzen" ist ja super.. lächerlich für so ein teures Gerät. :-( Hoffentlich kriegen die da mal schnell die Kurve.

ChrisHB

Ich habe mein Palm Pré jetzt ca. acht Wochen, schon einiges installiert, eingestellt etc. und bin nach wie vor sehr zufrieden - alles läuft, reibungslos. Ebenso bei Freunden von mir, die sich "das Kleine" auch geholt haben.

Mein Tipp: ein wenig mehr Gelassenheit

Chris

- Ich finde den Tipp sehr hilfreich. Du möchtest sicher Kosten sparen, bis dieser Fehler von Palm behoben wurde.

- o2 stellt Kunden, die sich melden, eine Gutschrift ein; für zu hohe SMS-Kosten, die nicht sie "verursacht" haben, sondern Palm. Das finde ich kulant.

Chris

Operator

@ ChrisHB:

Unzufrieden bin ich ja nicht, aber bei manchen Fehlern kann man sich echt nur an den Kopf fassen.

Ach ja: Bitte benutze das nächste Mal den "Ändern"-Button

klebromant

Ich hab das eben durch zufall erst gelesen und hab daraufhin mal meine Rechnung gecheckt, da mir der Preis der rechnung jetzt nicht soo hoch vorkam. aber, was sehe ich? auch mir wurden teilweise sms 2x berechnet..

Hatte da auch schon Homebrew und Patches drauf..
Werd also jetzt heute abend auch mal bei der Hotline anrufen.