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bearclaw

Bedeutet das auch, das alles Andere (also mails, RSS, Sync mit Google...) dann über WLan läuft?

Hab grad mal überlegt, wann der Pre immer ins Netz gehen könnte, wahrscheinlich ist es doch geschickter umzustellen und zwar so schnell wie möglich.

Weiß jemand von euch zufällig direkt, was die zusätzlichen Kosten pro MB beim alten umgestellten Tarif kosten?

TomMunich

Wenn WLAN aktiv ist, belastet nichts Dein Datenvolumen, da alles über WLAN läuft... Die Tarifumstellung ist kostenlos und erfolgt meist innerhalb weniger Stunden... Der Preis pro Folge-MB im alten Internet Pack M beträgt EUR 0,50/MB. Die Abrechnung erfolgt pro 10 kB.

Jerome-Mobile

Also ich kann mich in Punkto Freundlichkeit und Zuvorkommen bei o2 nicht beschweren.
Bisher waren die immer wenn was war sehr kulant.

Zudem wenn ich einen Vertrag abschließe, weiß ich welche Konditionen ich habe vereinbart habe.
D.h., ich weiß wenn ich über 200MB komme muss ich zahlen oder nicht.
Wenn dann bei einem Provider eine Tarifänderung eingeführt wird (egal ob unter dem selben Namen oder nicht), kann ich doch nicht davon ausgehen, dass meinVertrag automatisch angepasst wird...
Die würde ja bedeuten, dass der Kunde ein außerordentlichen Kündigungsgrund hat und früher aus dem Vertrag raus könnte...
Ja, mittlerweile bei den Internet-Packs möglich, bei den alten Tarifen nicht!

Habe mein Pack von S auf M umgestellt, da das Pre mehr Daten aus dem Netz zieht als mein alter HTC Touch, aber das wusste ich schon vor dem Kauf, zudem wurde ich von dem netten Verkäufer auch darauf hingewiesen.
Die Änderung war in 5 min erledigt und das Pack ist nach max. 24 Std umgestellt.

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Pre your mind

Firmware: 1.3.5.2

bearclaw

Habe jetzt auch gestern gleich bei o2 angerufen und umgestellt von "alt auf neu". Und wie schon mehrfach erwähnt: Man wurde beim Wechsel von "Surf & Email Pack" auf "Internet Pack M" nicht (ausdrücklich) drauf hingewiesen, dass es da Unterschiede gibt.
Bin damals auch davon ausgegangen, dass es sich dabei um ein (auf ein zeitlich begrenztes) "Stammkundenangebot" handelt, dass man den Internet Pack M günstiger bekommt, weil man eben schon lange Zeit den anderen Zusatzpack hatte.

Wie gesagt, ist ja uch nicht weiter schlimm, hab's ja früh genug gelesen und verändert, wobei ich mal bespannt binn, ob ich wirklich so viel mehr verbrauch, wie mit den anderne Geräten, die nicht immer alles komplett heruntergeladen haben. Werd mich vielleicht hinterher ärgern, aber sicher ist sicher und 5€ mehr ist besser als hinerher drauf zahlen.

Und was mir gerade einfällt, es gab noch merh Unterschiede zwischen den Packs. Das direkte Herunterladen der Emails war beim alten Pack auch nicht dabei, man konnte Emails nur online im CommunicationCenter schreiben. Und das wurde auch nicht direkt gesagt.

Aber man muss halt immer das Kleingedruckte lesen

der Stille

@bearclaw:

Ich hatte früher ebenfalls das alte Internetpack M und konnte meine Mails "direkt" herunterladen. Egal, welches eMailkonto ich dafür genutzt habe.

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MfG, der Stille!

Jerome-Mobile

Da gab es bei mir auch nie einen Unterschied...

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Pre your mind

Firmware: 1.3.5.2

bearclaw

Da hab ich mich falsch ausgedrückt.
Beim surf & email pack war das herunterladen direkt auf's Handy nicht dabei. Das änderte sich erst durch den Internet Pack

Alexo

Ich kann mich den Vorpostern nur anschließen, als der Pre am Dienstag gekommen ist, habe ich bei der Hotline angerufen und mein "altes" Internetpack M auf das neue umstellen lassen. Die nette Dame hat mein Anliegen direkt aufgenommen und binnen 24 Stunden wars dann auch vollbracht.

Heute habe ich mich allerdings gewundert. Plötzlich kam eine SMS mit folgendem Inhalt:
Achtung! Sehr geehrter o2 Kunde, Ihr neues Palm Pre verbindet sich automatisch mit dem Internet und verursacht hohe Verbindungskosten. Bitte rufen Sie uns dringend unter der kostenlosen Rufnummer 0800/1717001 an. Ihr o2 Team.
Puh, da dacht ich mir, auweier was ist da in die Hose gegangen. Nach dem Telefonat stellte sich aber heraus, das dies ein Systemfehler war. Hat jemand von euch auch schonmal diese Erfahrung gemacht? Allerdings finde ich eine solche SMS in Punkto Kundenfreundlichkeit/Kundenbetreuung einfach genial, denn es gibt bestimmt den ein oder anderen Nutzer, der nach der ersten Rechnung ein großes Schlucken bekommt.

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Viele Grüße

Alexo

Headhunter_X

Ja ich hab die SMS auch bekommen und hatte erstmal kurz Panik. Aber die Dame am Telefon erzählte mir das gleiche wie dir. Sie hat dann ins System eingetragen, das ich keine Nachricht mehr bekomme. Aber ich finds klasse, dass o2 einem das sagt. Ich hab zwei SMS bekommen und wurde jedesmal an der Hotline darauf hingewiesen.

Mfg

Timelord

War bei mir genauso
Dass liegt daran, dass ein Gratismonat bei denen im System scheinbar einfach nicht erfasst wird, so wurde mir gesagt.
Dafür,dass O2 mir dann so einen Schrecken eingejagt hat, hab ich die Internet Flat dann aber auch für 8 Euro im Monat bekommen ^^

Das nenn ich Service