Hilfe benötigt beim Webdoctor

[Patrick]

Hallo,

ich habe mir die neuste Version des Webdoctor heruntergeladen weil ich mein OS zurücksetzen will.

Nun komme ich nicht weiter, denn wenn ich aufgefordert werde, das Pre mittels USB Kabel zu verbinden, passiert nichts. Der WEITER-Button bleibt inaktiv.
Auch langes warten ändert nichts dran.

Sobald ich das Kabel ins Pre stecke bekomme ich die Auswahl, ob ich nur laden, synchronisieren oder das Pre als USB Laufwerk verwenden will.

Ich verwende Windows 7.

Vielleicht kann mir jemand helfen.

Happy 2010,
Patrick

[Garibaldi]

Beim Palm musst du auf

"laden"

drücken.

[Patrick]

Zitat von Garibaldi

Beim Palm musst du auf

"laden"

drücken.

Das habe ich gemacht, ohne den gewünschten Erfolg. Der Webdoctor bleibt an der Stelle einfach stehen und macht nichts mehr.

[Balverine]

warum setzt du dein pre nicht via ´´Geräteinfos---Option zum Zurücksetzten´´zurück?

Weiss ja nicht was du genau vor hast.Kleine info wäre hilfreich.